MARKETING THỜI KỲ 4

MARKETING THỜI KỲ 4.0 PHẢI HỘI TỤ 5 YẾU TỐ CỐT LÕI SAU ĐÂY

Có rất nhiều khái niệm về marketing trên thế giới và bản thân Tân thì nhận thấy đây là một trong những khái niệm phù hợp nhất "marketing là sự vận động doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu thị trường theo xu hướng".

Vừa qua facebook mới làm sạch lại thì trường quảng cáo, họ block nhầm hơn bỏ sót vì vậy nhiều tài khoản ngoan, sạch, tốt cũng bị dính gậy chung dẫn đến thị trường quảng cáo facebook nhiễu loạn và trì trệ tới thời điểm hiện tại vẫn chưa cho thấy dấu hiệu hồi phục, không ít doanh nghiệp rơi vào trạng thái tê liệt hệ thống marketing, vì trước giờ công ty chỉ tập trung vào một mảng facebook, khi facebook gặp vấn đề thì gần như mọi thứ bế tắc, qua điều này Tân nghĩ cần có một góc nhìn mới để có những hướng đi mới cho các chủ doanh nghiệp và những anh chị làm trong lĩnh vực marketing

1. Platform - Nền Tảng Quản Trị Chiến Lược Marketing

Nền tảng cực kỳ quan trọng cho doanh nghiệp khi họ triển khai một dự án marketing, vì nhờ có platform nhà điều hành có thể nắm được một cách rõ nét marketing đang phục vụ lợi ích gì cho doanh nghiệp, chúng đang giúp thương hiệu trong ngắn hạn hay dài hại, từng mỗi hành động của marketing đều ảnh hướng đến mục tiêu của công ty, chiến lược marketing phải luôn được xuất phát từ chiến lược doanh nghiệp và platform marketing giúp nhà điều hành nhìn nhận, kiểm soát hệ thống một cách rõ ràng và yên tâm nhất

2. Ecosystem - Hệ Sinh Thái Nuôi Dưỡng Marketing

Tân gặp nhiều CEO, chủ tịch của những doanh nghiệp SMEs sau vài năm làm marketing nhưng chỉ nhận được cái lắc đầu ngán ngẫm, lý do là phần lớn họ không nắm được những gì marketing đã làm và đang có gì trong tay sau khi đã dày công phát triển. ecosystem giúp nuôi dưỡng toàn diện hệ sinh thái marketing, chúng có tính liên kết hệ thống với nhau, hợp lực bổ trợ cho nhau giữa các kênh, sự phát triển của hệ sinh thái marketing đó là các chỉ số tích cực từ khách hàng gửi về, chất lượng của hệ sinh thái nằm ở chổ những thông điệp ngày càng được chỉnh chu và hợp ý người dùng, khi nhà điều hành nắm được hệ sinh thái họ hoàn toàn yên tâm cho đội ngũ nhân sự bên dưới nuôi dưỡng và phát triển bền vững

3. Execution - Thực Thi Nhanh Chóng Và Chính Xác

Hành động mới ra kết quả, kế hoạch có tốt đến đâu mà không hành động thì gọi là kế hoạch trên giấy, không có giá trị bất kỳ. Tuy nhiên hành động khi chưa có chiến lược và mục tiêu thì thật đáng ngại vì nếu thất bại thì hiển nhiên là thất bại, nhưng nếu thành công thì khả năng thất bại rất cao, lý do sự thanh công đó có thể đến từ các yếu tố ngoại biên chứ không phải từ sự chuẩn bị bên trong. Vì vậy trong thời kỳ marketing 4.0 chúng ta phải nhanh trong các khâu chuẩn bị, phải thực thi nhanh và chính xác khi đã chọn được mục tiêu, đã xác định được chiến lược đề ra khi đó mới mong dành thắng lợi giữa các đối thủ cạnh tranh và chiếm được thị hiếu người dùng

4. Creative - Sáng Tạo Bắt Nhịp Với Xu Hướng

Biết - Hiểu - Làm - Phân Tích - Tổng Hợp - Sáng Tạo dựa vào sự sắp xếp bên trên chúng ta thấy để có được sự sáng tạo người lao động marketing phải trải qua những bước đi rất cơ bản để sáng tạo ra những cái mới tốt hơn, phù hợp hợp hơn với xu hướng, Tân lấy ví dụ: có hai trung tâm tiếng anh, một đơn vị họ đào tạo từ vựng qua các câu chữ trên giấy nhìn đơn điệu và nhàm chán, còn một đơn vị họ làm video cho từng từ vựng, họ đưa hình ảnh thực tế, âm điệu thực tế, biểu cảm thực tế và cả hoàn cảnh thực tế chỉ để giúp người dùng xem và ghi nhớ ngay được từ vựng đó. Đây là ví dụ điển hình của sự sáng tạo, cũng là một thông điệp đưa ra trên một từ vựng nhưng cách trình bày như thế nào lại đem về hiệu quả rất khác nhau

5. Lagecy - Kế Thừa Và Tiếp Tục Phát Triển

Doanh nghiệp làm marketing inhouse hoặc thuê các đơn vị agency thường hay gặp một vấn đề nan giải đó là tính kế thừa, Tân đã từng gặp qua một công ty 1 năm thay đến 12 bạn trưởng phòng marketing nhưng cái website thì vẫn chưa hoàn thiện, đây thực sự là một kỷ lục về nhân sự. Nếu chúng ta làm inhouse mà nhân sự nghỉ thì ai sẽ nhận bàn giao, tiếp nối để phát triển và nếu cả người nhận bàn giao cũng nghỉ nốt thì làm thế nào. Còn nếu chúng ta làm với đối tác bên ngoài khi "cơm không lành, canh không ngọt" thì họ có bàn giao cho chúng ta không, và doanh nghiệp tiếp tục loay hoay trong bài toán xây dựng marketing từ đầu, rồi lại từ đầu, việc đập đi xây lại gần như là quen thuộc. Để khắc phục triệt để vấn đề này bắt buộc phải áp dụng 5 yếu tốt cốt lõi bên trên, để từ hôm nay việc phát triển marketing trở thành một điều tốt đẹp, dễ quản lý và yên tâm cho sự phát triển kế thừa 5 năm 10 năm hoặc xa hơn thế nữa.

Sài gòn: 23/10/2020